Новый модуль обмена сообщениями. Бета-версия мобильного приложения на базе iOS и Android для автономной работы инженеров.

В новой версии конфигурации "Управление сервисной службой" для 1С:Управления торговлей (версия 2.1.0.2)  полностью переработан модуль обмена сообщениями. Стало возможным контролировать время доставки и прочтения сообщений собеседником, отправлять ссылки на документы внутри 1С, а также контролировать место отправки сообщения с использованием Yandex карт. Выпущена бета-версия мобильного приложения для смартфонов на базе iOS и Android.

Новое в подсистеме «Обмен сообщениями»

В новой версии конфигурации полностью переработан модуль обмена сообщениями. Новый вид окна "Спиок собеседников" показан на рисунке:

В новом окне можно увидеть, когда собеседник был он-лайн последний раз и активен ли он сейчас. Красный кружок в колонке «1С» напротив пользователя Куликова Ольга свидетельствует о том, что она на данный момент не активна в 1С, а вот зеленый говорит о том, что она доступна с мобильного клиента. Новое окно сообщений стало удобней и функциональней.

В правой части окна сообщений расположено меню навигации. С его помощью можно посмотреть историю переписки за заданный период:

А также отправить ссылку на документ или справочник:

Новая идеология системы позволяет отслеживать статус отправленного сообщения. В любой момент времени можно узнать, когда адресат получил и прочитал сообщение (в том числе и на мобильном устройстве). Если сообщение, полученное от собеседника, пришло с мобильного устройства, существует возможность отследить место его отправки на Yandex карте, не выходя из 1С.  

В новой версии появилось окно рассылки групповых сообщений. С его помощью можно быстро проинформировать всех сотрудников компании, в том числе и мобильных, находящихся за пределами офиса:

Бета-версия мобильного приложения для Android или iOS

В новой версии появилась возможность обмениваться сообщениями с мобильными сотрудниками, вооруженными смартфонами на базе iOS или Android (версии 2.2 и выше). Приложение является частью нового продукта «Мобильный сервис инженер», выпуск которого запланирован на ближайшее время.

Запуск мобильного приложения, с учетом настройки, занимает 10-15 минут. Для организации обмена необходим только доступ в Интернет (никакого дополнительного ПО устанавливать не надо). Встроенная система шифрования позволяет осуществлять обмен данными в зашифрованном виде.

Внешний вид приложения:

В текущий версии приложении реализован обмен сообщениями мобильного сотрудника и пользователя 1С в виде чата:

Получить обновление можно в разделе технической поддержки по адресу: http://www.sc-soft.ru/support-online/. Если Вы хотите принять участие  в тестировании работы мобильного приложения, просьба отправить заявку в свобоной форме по адресу: usc@it-lab.ru.